BERITA JEPARA – Perusahaan mainan asal Denmark, LEGO, mengambil langkah menonaktifkan sementara platform jual beli BrickLink setelah mendeteksi aktivitas tidak biasa dalam sistemnya. Penutupan tersebut dilakukan sebagai upaya melindungi pengguna sekaligus memastikan keamanan layanan yang selama ini menjadi salah satu pusat perdagangan koleksi LEGO dan mainan di kalangan penggemar dari berbagai negara.
BrickLink merupakan marketplace khusus yang mempertemukan penjual dan pembeli berbagai produk LEGO. Melalui platform ini, kolektor dapat mencari dan membeli balok LEGO satuan, minifigur, perangkat koleksi bekas, hingga sejumlah set edisi terbatas yang sulit ditemukan di toko resmi. Kehadiran komunitas kolektor LEGO menjadikan BrickLink sebagai salah satu tempat penting bagi penggemar untuk melengkapi koleksi mereka.
LEGO Lakukan Pemeriksaan Keamanan BrickLink
Dalam pemberitahuan resmi yang ditampilkan pada halaman BrickLink, LEGO menjelaskan bahwa keputusan menonaktifkan layanan diambil setelah tim menemukan aktivitas yang dianggap tidak biasa. Perusahaan menyebut prioritas utama saat ini adalah mengamankan platform, melindungi anggota, serta menjaga integritas sistem layanan digital tersebut.
LEGO juga menyampaikan bahwa platform belum dapat kembali beroperasi sebelum penyebab permasalahan dipahami secara menyeluruh. Proses yang sedang dilakukan mencakup pengendalian masalah, penyelidikan mengenai bagaimana aktivitas tersebut terjadi, serta pemeriksaan kemungkinan adanya gangguan lain yang berkaitan dengan insiden tersebut.
Hingga pembaruan terakhir pada 11 November 2026, LEGO belum mengungkapkan secara terperinci apakah gangguan tersebut disebabkan oleh peretasan atau bentuk pelanggaran keamanan lainnya. Perusahaan juga belum memberikan konfirmasi mengenai kemungkinan kebocoran data pelanggan. Karena itu, dugaan adanya serangan siber terhadap platform marketplace tersebut masih belum dapat dipastikan.
Jadwal Pembukaan Kembali Belum Diketahui
Sebelumnya, BrickLink sempat menampilkan informasi bahwa layanan diperkirakan dapat kembali diakses pada Rabu malam, 11 November 2026. Namun, jadwal tersebut kemudian dihapus setelah proses pemeriksaan masih berlangsung. Hingga kini, belum ada kepastian mengenai tanggal maupun waktu pembukaan kembali marketplace online tersebut.
Kondisi ini membuat para penjual dan pembeli harus menunda aktivitas transaksi melalui BrickLink. Para kolektor untuk sementara tidak dapat menggunakan layanan seperti biasanya untuk mencari komponen LEGO, membandingkan penawaran toko, maupun melakukan pembelian melalui platform tersebut.
Pengguna Sempat Mengalami Kendala Pembayaran
Selain gangguan akses, muncul pula laporan mengenai kendala pembayaran yang dialami salah satu pengguna BrickLink. Melanie Hoskin, seorang kolektor LEGO sekaligus profesional di bidang keamanan siber yang telah mengoleksi LEGO selama sekitar 45 tahun, menceritakan pengalamannya kepada BBC.
Hoskin mengaku menerima beberapa tautan pembayaran untuk produk edisi terbatas yang sebelumnya telah dipesan dan dibayar. Situasi tersebut menimbulkan kebingungan karena transaksi awal sebenarnya sudah diselesaikan. Ia juga menyebut sempat menghadapi persoalan komunikasi dengan pihak LEGO terkait status pembayarannya.
Masalah pembayaran yang dialami Hoskin kemudian dinyatakan telah diselesaikan. LEGO juga menyampaikan bahwa mereka tidak mengetahui adanya gangguan pembayaran yang lebih luas. Meski demikian, belum diketahui apakah persoalan tersebut memiliki hubungan langsung dengan aktivitas tidak biasa yang menyebabkan penutupan layanan belanja online BrickLink.
Kolektor Menunggu Kepastian dari LEGO
Penutupan BrickLink menjadi perhatian komunitas penggemar LEGO karena platform tersebut memiliki peran penting dalam perdagangan komponen dan barang koleksi. Tidak sedikit pengguna yang mengandalkan marketplace ini untuk mendapatkan bagian tertentu yang sudah tidak diproduksi atau sulit ditemukan melalui saluran penjualan biasa.
Untuk saat ini, pengguna masih harus menunggu perkembangan penyelidikan yang dilakukan LEGO. Perusahaan menyatakan akan berupaya mengembalikan layanan secepat mungkin setelah masalah berhasil dikendalikan dan pemeriksaan keamanan selesai dilakukan.
Belum adanya kepastian waktu pemulihan membuat perhatian komunitas hobi dan koleksi tertuju pada langkah berikutnya yang akan diambil LEGO. Transparansi informasi serta jaminan keamanan pengguna diperkirakan menjadi faktor penting untuk mengembalikan kepercayaan para penjual dan pembeli setelah platform kembali beroperasi.
Sumber: BBC, Brickset, dan pernyataan resmi BrickLink/LEGO.
